Conditions générales de vente
Les présentes Conditions Générales de Vente définissent les droits et obligations de METFI (METALLERIE FERRONNERIE INDUSTRIELLE) et de ses clients dans le cadre de la vente de produits sur le site metfi.fr. En passant commande, vous acceptez ces conditions dans leur intégralité.
1. Informations générales sur le vendeur
Le présent site est édité par METFI (METALLERIE FERRONNERIE INDUSTRIELLE), une SARL unipersonnelle, dont le siège social est situé au 14 A RUE PRINCIPALE, 10400 BOUY-SUR-ORVIN, France.
Responsable de la publication : M. Arnaud BOURGOIN.
Contact : metfi.services@gmail.com
2. Produits et services
METFI propose à la vente des produits de soudure (rallonges flexibles TactiWeld pour postes à souder MIG), des kits brasero à souder soi-même, ainsi que des accessoires et consommables associés.
3. Prix et conditions de paiement
Les prix des produits sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC). METFI se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande. Le paiement s'effectue par carte bancaire via notre plateforme de paiement sécurisée.
4. Livraison et frais d'expédition
Les produits sont expédiés à l'adresse de livraison indiquée lors de la commande. Les délais et frais de livraison sont indiqués avant la validation de la commande. METFI s'efforce de respecter les délais de livraison indiqués mais ne saurait être tenue responsable des retards dus au transporteur.
5. Droit de rétractation
Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, le consommateur dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. Les frais de retour sont à la charge du client. Le produit doit être retourné dans son emballage d'origine, en parfait état.
6. Garantie et service après-vente
Les produits METFI bénéficient des garanties légales de conformité (articles L217-4 et suivants du Code de la consommation) et contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil). Pour toute demande de garantie ou de service après-vente, merci de nous contacter à metfi.services@gmail.com.
7. Responsabilité
La responsabilité de METFI se limite à la conformité et à la qualité du produit vendu. METFI ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation du produit.
8. Protection des données personnelles
La collecte et le traitement des données personnelles sur ce site sont effectués conformément à notre politique de confidentialité. Nous vous invitons à consulter cette page pour connaître vos droits et les modalités de traitement de vos données.
9. Droit applicable et litiges
Les présentes Conditions Générales de Vente sont régies par le droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social de METFI.
10. Service client et contact
Pour toute question ou problème concernant les produits METFI, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : metfi.services@gmail.com.